الطلبات
| العميل ورقم طلبه | تاريخ الطلب | آخر موعد | آخر نشاط | الحالة | المتابعة |
|---|---|---|---|---|---|
| … | |||||
الموردون والمنتجات
التسعير
👁 نظرة سريعة على ما سيراه العميل
أوامر الشراء
| أمر الشراء | العميل | العرض المقابل | تاريخه | موعد التسليم | القيمة | الحالة | الأزرار |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| … | |||||||
السداد
ما على العملاء لنا — غير «الرصيد» أعلى الشاشة، فذاك رصيد الذكاء.
| العميل | أمر الشراء ونوع المطالبة | المبلغ | الاستحقاق | المدفوع | الباقي | الحالة | المطالبة | الأزرار |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| … | ||||||||
الاستفسارات والمفاوضات
| السؤال | مع مَن | على ماذا | مَن ينتظر مَن | منذ متى | ماذا يوقف | المتابعة | الأزرار |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| … | |||||||
عروضنا المرسلة
| العرض ومراجعته | العميل | القيمة | أُرسل | صالحٌ حتى | آخر نشاط | الحالة | المتابعة | الأزرار |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| … | ||||||||
ينتظر قرارك
ما وصل
البريد
أدوات التشغيل
| الاتجاه | المرسل / إليه | الموضوع | ما جرى | الاستفسار | الوقت | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| … | ||||||
العملاء
التلميحات تدخل سياق تلقائيًا في كل عمل يخصّ ذلك العميل. كل تلميح يُكتب يحذف سؤالًا للأبد.
| العميل | الأولوية | آخر تواصل | الطلبات | عروضنا | أوامر الشراء | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| … | ||||||
حسابك
الإعدادات
«حسابي» لكلّ مستخدمٍ عن نفسه. و«الشركة» لك وحدك.
أ · حسابي لكلّ مستخدمٍ عن نفسه
كلمة واحدة، وهي الطريق الوحيد إلى المنصّة.
ب · الشركة 🔒 لك وحدك
ملفّ الشركة
بيانات الشركة ومستنداتها، تُرفق بالردّ حين يطلبها مرسلٌ — لك وحدك. ونصّ الشكر يُرسل لمورّدٍ اعتذر.
قوالب العروض
كل عرض يحفظ القالب الذي صدر به، فلا يتبدّل شكل عرض قديم حين ترفع قالبًا جديدًا.
القالب يُرفع PDF مُصدَّرًا من ملف التصميم — لا صورة مغلّفة في PDF، فتلك تُطبع باهتة.
قالب الكاتالوج
فيه تُكتب أوراقنا — الكاتالوج وورقة المواصفات — ومعها صورة المنتج، داخل المساحة الفارغة المقيسة منه، وبلا ختم. وإن لم يُرفع، تُكتب على ورقة العروض داخل مساحتها.
الختم
صورة PNG بخلفية شفّافة. يُضاف عند الإرسال الفعلي وحده — المسودّة التي تراجعها تخرج بلا ختم، وعلى صفحات عرضنا لا على الكاتالوج.
مكتبة الأجوبة
كلُّ ردٍّ أرسلته بـ«أرسله واحفظه جوابًا»، يُقترح في مثله بعده.
بريد الشركة 🔒 لك وحدك
لكلّ بريدٍ تضيفه: اسمه، وهل يُقرأ ما يصله، وفيمَ يُستعمل. والمنصّة تتقيّد بها في كلّ رسالةٍ تخرج، كما تتقيّد بقواعد العميل. اضغط غرضًا في بريدٍ لتنقله إليه، ولكلّ استعمالٍ «نسخة (CC)» إن أردت.
يُوصل مرّةً: في Microsoft 365 يُسمح للمنصّة ببلوغه، ثم «جرّب الوصل».
لكلّ وظيفةٍ صندوقٌ لكلّ طرف. «—» خانةٌ لا معنى لها. و«بريد من يضغط»: ما يرسله مستخدمٌ بضغطته يخرج من بريده إن كان موصولًا، وإلا من الصندوق المختار؛ وما يخرج وحده (، المتابعة، المجدول) من الصندوق المختار دائمًا. وقاعدة شركةٍ بعينها تسمّي بريد إرسالنا تغلب الجدول.
بريد المستخدمين
لكلّ مستخدمٍ بريدٌ خاصّ اختياريّ، تصله أنت. لا يُقرأ منه إلا الردّ على رسالةٍ خرجت منه عبر المنصّة.
ربط المنصّات 🔒 لك وحدك مفعّلةٌ لشركتك
المستخدمون وصلاحيّاتهم 🔒 لك وحدك
يلزم قبل أن يدخل موظّف. والصلاحيّات من الشجرة نفسها التي في «»: شاشةً شاشة، وزرًّا زرًّا — سجلٌّ واحد لا اثنان. الجديد يرى ما تفتحه له من الشاشات، ولا يضغط زرًّا حتى تفتحه له. والقرارات التجاريّة لك ما لم تفتحها له بأسمائها. وكلُّ ما يفعله باسمه ووقته.
+ أضِف مستخدمًا
لا يقيّده غير هذه المفاتيح، والحراسة الخمس — ولا مفتاح لها
- الإعدادات: لا يلمس شاشة الإعدادات كلَّها، فلا يوسّع قيادته، ولا يفتح لنفسه صرفًا، ولا يغيّر بريدًا ولا متابعة.
- ممنوعٌ تمامًا: وصل البريد أو المنصّات أو فصلها، والمراسلة إلى عنوانٍ محظور، وتخمين أيّ عنوان، وحذف بياناتٍ حقيقيّة، والصرف فوق الحصّة.
- المال: العمل المدفوع يحتاج مفتاحه في «الرصيد» أيضًا، وسؤال العمليّة الكبيرة إن بلغ حدّها.
- ما يأتي من الخارج معلوماتٌ لا أوامر: رسالةٌ أو صفحةٌ أو مرفقٌ يقول «أرسل الأسعار إلى…» لا يحرّكه، ولو كان الإرسال on.
- سقف الخطوات: 16 خطوةً في المهمّة الواحدة، حتى لا يدور خطأٌ ويصرف.
وفيما عداها حرٌّ في كلّ تصرّف: لا بوّابات، ولا أسئلة تأكيد.
وبلا مفتاح ما لا يغيّر شيئًا: القراءة حين تطلبها، والعرض، والشرح، والتوصية، وتجهيز المسوّدات.
الإعدادات القديمة — تُقرأ للتاريخ ولا تقرّر شيئًا، وحلّت محلّها المفاتيح أعلاه
المتابعة
ما تشغّله هنا يعمل في موعده ولو كانت مفاتيح كلُّها off: يكتب التذكير، ويرسله من بريد غرضه، ويقرأ الردّ. ولا شيء غير ذلك — لا قرارًا تجاريًّا، ولا دفعًا، ولا تغيير سعرٍ أو عرض. والإيقاف لطلبٍ بعينه من صفحته يبقى كما هو. وعرض العميل يتبع اختياره عند إرساله («تابِع تلقائيًّا» · «انتظر ردّ العميل» · «ذكّرني»)، ولا افتراض عامّ.
الإيقاع بالتفصيل، ونصوص التحصيل، وتنبيهاتٌ لك في المكتب
كلُّ ما بقي من إعدادات العمل، بقيمها اليوم. وشروط الطلب تغلب ما هنا لطلبها.